SHIPPING & RETURNS

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 무료
• 배송 기간 : 3일 ~ 7일
• 배송 안내 :

  70000원이하의 배송료는 3000원이며 상품구매시 함께 결제됩니다.

  해외발송,산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
  고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다.

  제작의경우 결제후 당일 제작이 들어가며 배송기간은 7일정도 걸립니다.
  

교환 및 반품이 가능한 경우

- 상품 불량으로인한 경우 '쎈언니' 게시판을 통해 연락을 취하신 후 반드시 배송 받으신 택배사를 통하여 반품처리를해주셔야합니다.

  타택배사 이용시 차액이 발생됩니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과  다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 2일이내에 연락을 취하시고 7일내 반송이 완료 되셔야합니다.

- 무료배송의 경우 6000원을 동봉하여 반드시 배송받으신 택배회사를 통하여 착불로 반품신청하여주시기 바랍니다.

- 타택배이용시 최초 무료배송 3000원을 동봉하여 선불로 반품처리해주시면 됩니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.

  단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

  단, 화장품등의 경우 시용제품을 제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 이미 주문제작에 들어간경우(수제화,자체제작의류)

- 화이트색상,린넨,니트의 경우

- 미세오염, 잔실,제작과정의 초크자국이 있는경우

- 1대1 오더 주문 상품임을 고지한 경우

- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 상담센터 또는 게시판을 이용해주시기 바랍니다)

※ 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (사이즈,컬러 교환 포함)